HR-Klubi
Wikicampus
Pääset kirjoittamaan tähän HR-Klubin wikiin klikkaamalla tuossa yläpuolella olevaa muokkaa-painiketta. Silloin sinulle aukeaa yksinkertainen teksti-editori, jota on helpompi käyttää kuin wordia. Tosin editorissa ei paljon erikoisuuksia myöskään ole käytössä. Muista tallentaa muokkaamisen jälkeen. Voit vaikka aloittaa harjoittelun poistamalla tätä tekstiä, joka näkyy tässä. Muokkaustilassa klikkaa hiiri haluamaasi tekstikohtaan ja aloita muokkaus tai/ja tekstin poistaminen.
Mikäli tarvitset apua, ota yhteyttä mauri.kantola(at)turkuamk.fi.
ESIMIEHEN JA HR:N ROOLI STRATEGIAN JALKAUTTAMISESSA
Työssäni Turun ammattikorkeakoulun täydennyskoulutuksen projektipäällikkönä kuulen eri organisaatioiden kertomuksia strategiatyöstä. Useimmiten ylin johto kehittelee ja laatii strategian. Haasteeksi organisaatioissa muodostuu usein se, miten keskijohto ja lähiesimiehet saadaan sitoutumaan ja motivoitumaan strategiasta ja sen viemisestä käytäntöön, kun he eivät ole strategian laatimiseen osallistuneet. Tai entä miten innostaa henkilöstöä muuttamaan työtapojaan uuden strategian suuntaan, jos he suhtautuvat strategian tuomaan muutokseen epäilevästi tai avoimen kielteisesti.
Erityisesti esimiehet ovat strategian toimeenpanossa paljon vartioita, sillä heihin strategia joko seisoo tai kaatuu. He toimivat yhtäällä suunnitellun strategian suodattajina ja tulkkeina ja toisaalta omein alaistensa siitä antaman palautteen eteenpäin viejinä. Monet esimiehet eivät kuitenkaan halua olla pelkkiä tiedon mekaanisia välittäjiä. He haluavat osallistua ja ottaa kantaa. Ja fiksu johto kuuntelee heidän ajatuksiaan tarkalla korvalla. Jos esimiehet kokevat, että heidän kunniaansa on loukatu, voi vain arvata, että he eivät ole etujoukoissa toteuttamassa strategiaa.
Strategian kieli on kirjavaa. Strategian toimeenpanolle on erilaisia synonyymeja. Kaikki ovat varmasti kuulleet tutut ilmaisut jalkautus, valutus ja maastouttaminen. Hieman harvinaisempaa ilmausta edustaa säteilyttäminen, jonka kuulin jokin aika sitten. Mitä nämä ilmaisut kertovat strategiasta ja sen toteutuksesta? Minusta ne kertovat siitä, että ihminen rinnastetaan koneeseen, jonka tehtävänä on orjallisesti jalkauttaa strategiaa. Näihin sanontoihin on myös usein sisäänrakennettu oletus siitä, että strategia tulee ylhäältä annettuna (esim. strategian valuminen). Harva näistä myöskään kannustaa ihmisiä osallistumaan, keskustelemaan ja ottamaan kantaa strategiaan. Strategia on tarina, ja alamme elää sitä todeksi omassa työssämme vasta, kun olemme saaneet itse kertoa siitä.
Mutta mitä käsitteitä ja termejä voisimme sitten käyttää edellä mainittujen tilalla? Ehdotuksia? Samoin kerro hyvistä käytännöistä, miten itse olet strategiaa "jalkauttanut"!
Sinikka Leino
RYHMÄKEHITYSKESKUSTELUT
Ryhmäkehityskeskustelu on johtamisen työväline, jossa esimies kokoaa työryhmänsä yhteiseen ”vuosihuoltoon”: puhumaan siitä, mikä toimii hyvin ja mitä tekemällä asiat voisivat toimia vielä paremmin. Tavoitteena on edistää ryhmän sisäistä ja ulkoista yhteistyötä sekä ryhmän jäsenten kehittymistä työssään. Tämä tapahtuu yhdessä ryhmän työtä arvioimalla, palautetta antamalla ja uusia kysymyksiä herättämällä. Lisäksi ryhmäkeskustelun lopputuloksena syntyy ryhmän oma kehittämissuunnitelma, sopimus kehittämisen suunnasta ja siitä, mitä konkreettisia asioita esimies ja ryhmä tekevät jatkossa ryhmän toiminta- ja kehittymiskyvyn varmistamiseksi.
Miten valmistautua ryhmäkehityskeskusteluun?
Miten valmistaudun kertomaan ja keskustelemaan?
- koko organisaatiosta - omasta liiketoimintayksiköstä - omista tavoitteista ja toimintasuunnitelmasta
Yritys / organisaatio
- Millainen on kilpailuympäristö, jossa olemme nyt? - Miten visio ja arvot vaikuttavat strategiavalintoihimme? - Mitkä ovat kilpailuetumme? - Mitkä ovat tärkeimmät toiminnalliset strategiset tavoitteemme ja millä tunnusluvuilla toimintaamme seurataan?
Liiketoimintayksikkö / osasto
- Mikä on meidän liiketoimintayksikön / osaston rooli organisaation strategiassa? - Mitkä ovat tärkeimmät toimenpiteet, kehityshankkeet, joilla kutakin strategiaa toteutamme? - Mitä myymme, kenelle, miten myymme? ”Mistä raha tulee, mihin raha menee”? - Mitkä ovat tärkeimmät tavoitteet, joita meidän tulee saavuttaa, yksikkö-/osastokohtaiset tunnusluvut - Tarvittavat pienet parannukset - Mitä osaamista ja resursseja tarvitsemme tavoitteiden saavuttamiseen? - Mitkä ovat eri tiimien tärkeimmät tavoitteet?
Ryhmäkehityskeskustelun muistilista / tiimitaso
Tiimi
- Mikä on roolimme liiketoimintayksikössä? - Ketkä ovat meidän pääasiakkaat ja yhteistyökumppanit? - Mitkä olivat edellisen kauden onnistumiset, puutteet? - Mitkä ovat seuraavan kauden tärkeimmät tavoitteet, jotka meidän tulee saavuttaa, millä tunnusluvuilla tavoitteita seurataan? - Mitkä ovat seuraavan kauden kriittiset kohdat (asiakassopimukset, lomakausi, kehityshankkeet, resurssimuutokset yms.)? - Tarvittavat pienet parannukset / Miten saada asiat sujumaan? - Mitä kehitystä tarvitaan ammattitaidossa, osaamisessa, työotteessa? - Missä resursseissa olemme haavoittuvia? - Tiimin toiminnan ja yhteistyön pohdinta - Tiimin kehityssuunnitelma
Lähteet:
- Anneli Valpola: Onnistu kehityskeskustelussa - Anneli Valpola: Kehityskeskustelun mahdollisuudet - Kristiina Harju: Johda rohkeaksi! Liiderin arkea kiireorganisaatiossa
Millaisia kokemuksia Sinulla on ryhmäkehityskeskusteluista tai henkilökohtaisista kehityskeskusteluista?
Sinikka Leino
